长沙美大集成灶400维修服务中心全市统一报修专线
长沙美大集成灶400维修服务中心全市统一报修专线
美大集成灶满足了消费者环保、健康、美观的需求，使开放式厨房完美实现！为消费者带来了全新的厨房生活，成为现代厨房革命性产品！市场销量和占有率快速增长，在全国构建了完善的销售和服务网络！美大集成灶，已经风靡全国，走进千家万户，赢得了广大消费者的推崇和青睐！美大品牌知名度大幅提升，已成为中国厨电行业新的领军品牌！
美大人追求卓越的脚步不会停止，“蓝天、碧水、绿地”是美大的使命和永恒的追求！美大将继续致力于健康厨电的研发、生产，将“健康厨房”奉献给千家万户！美大，创造生活之美！
美大集成灶的九大特点：
一、造型优美
简洁明快流畅的时尚造型，温馨如意的色彩搭配，以及与整体橱柜完美的组合效果，是现代家庭厨房*。
二、排烟彻底
依据微空气动力学设计原理，专利技术—高速空气流体隔膜，将油烟污染源与外环境彻底隔开并排除，油烟排除率达到95%以上。
三、噪音更低
全新概念的深井侧吸下排风结构，采用超低噪音滚珠轴承和静音风道设计相结合，使其噪音
明显低于现行传统产品5dB.
四、除油更净
独创的、已获专利的双油路集油，能使滴油、漏油得到有效控制。
五、燃烧更佳
包围式防风灶腔和旋转炉火设计，强劲猛火，集热节能；茹形拆卸式燃烧器，防溢保洁、清洁方便。
六、消毒保鲜
臭氧消毒安全可靠，不留死角，享受健康生活；内腔优化设计，充分利用空间，纳米高性能抗菌内胆，杀菌防菌；碗架功能化设计，防滑装置，不同材质餐具无须分开消毒；流线透明视窗，高贵典雅，内部世界更精彩。
七、智能控制
应用快速逻辑模糊设计，微电脑实现工作过程精确控制；另外还有自动延时关机、时钟显示等功能，符合现代厨房的要求。
八、显示直观
采用VFD超大荧光屏动感显示，豪华气派，并模拟各种功能显示提示图案，生动直观。
九、安全方便
自动检测漏气、自动调整气敏传感器、智能判别声光报警；智能判别燃烧火焰是否正常，自动启动运转；安全熄火保护、漏电保护、定时提醒等出色安全功能，使用更安全。
服务流程：
*步：呼唤我们
1、 我们的服务网覆盖整个北京市区，当您需要美大厨具维修服务时请拨打我们的电话
2、 接到您的服务请求，我们详细、准确无误地录入您的服务资料，包括姓名、联系固定电话、手机号码、地址（街道）、电器类型、厂牌、型号、故障描述等。
第二步：预约服务
维修师与您预约上门服务时间。
第三步： 应约服务
3、应约登门前打电话给您确定是否在家。
4、提前10分钟到门口并整理形象。
5、敲门后报上身份和来意。
第四步：核实故障
6、 向您致意、介绍维修服务流程，要求客户监督服务。
7、 进入维修服务区域提示您把贵重物品保管好，易损品转移。
8、 核实故障现象并请您签名确认。
第五步：检查报价
9、 做好防尘措施。
10、 开机检测，查出故障原因后向您报告维修好所需要的费用，征求您是否继续维修并要求签名确认；如您因维修费用超出预算范围而放弃的，我们只收取适当的检测费用。
第六步：彻底修复
11、 排除故障后试机15分钟，期间向您讲解使用常识，然后清理现场卫生。
12、 要求客户核对更换的材料价格，把全部更换出的材料退回您。
第七步：开单收款
13、 填写《电器维修服务单据》、收费、贴封条，请您签名确认。
14、 辞别并提示客户关好门。
第八步：电话回访
15、 完成服务一周呼叫中心电话回访客户使用效果。
服务承诺：
1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺 ：以质量求生存，以技术求发展；*专业的维修，*细腻的服务。
3、免费上门服务热线 24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。
4、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达可户指定地点。
5、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策
6、故障没排除，不收取费用。
7、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，而且只收取检测的费用。
8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*维修配件，杜绝假冒伪劣维修配件的使用。
9、在维修作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
10、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《家电维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。
