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全国联保服务维修
滁州全椒奥克斯空调维修电话—24小时全国统一服务中心
发布时间:2021-08-14 12:21:59
全椒奥克斯空调维修电话—24小时全国统一服务中心
维修团队是一家以家电维修、技术咨询、工程设计为主的专业家电维修服务型企业。主要与国内众多品牌厂家进行维修服务合作,保证购买其品牌的客户能得到优质的服务。
公司进行经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造家电维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的家电维修安装、设备维修的管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术*的施工人员和维修人员,定期参加各品牌厂家的技能培训。为奥克斯空调消费者打造全方位贴心服务。任何时间、任何地点、所有需求、所有服务、所有奥克斯空调客户。
1、严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6、空调服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
7、客户在空调维修中心维修过机器,可凭收费单及保修单在再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度:定期对维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。