天长三星全国24小时统一400客服中心真诚为您服务!
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尊敬的三星电器用户您好!由于冬季来临,三星冰箱报修量加大,电话热线容易占线繁忙。如您遇忙音导致无法拨通,请您多拨打几次耐心等待客服接听,感谢您的理解,谢谢配合!
如您家电使用过程中出现问题欢迎拨打客服热线不管您在全国哪个角落,我们都将竭诚为您服务。
品质就是我们的生命,全国维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
本公司为您提供上门维修“三星冰箱服务”,公司每个员工上岗前都要经过严格的培训,素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营:就近派单,快速上门检测,服务保障。
三星冰箱维修服务承诺:
【服务标准】:以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】:顾客至上,服务周到,诚信服务。
【服务作风】:快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】:客户的满意是我们*的骄傲。
【服务目标】:服务零缺陷,客户100满意。
三星冰箱维修服务方式:为了市民的方便,免除您上下楼搬运的烦恼,电话预约!
上门服务!节假日不休。
三星冰箱维修欢迎广大用户来电咨询:
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访).
一、严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
二、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
三、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休 息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
四、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
五、维修的机器一律实行保修,保修期为三月至五年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 一次合作终生朋友,欢迎你致电 . 我们提供让你放心的优质服务
尊敬的用户您好!非常感谢您选用全国系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。