滁州海信空调服务热线/海信电器滁州网点
滁州海信空调服务,是海信空调服务商,我们本着以“质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责”的质量方针与经营理念,产品在安装和维修服务过程中实行规范化管理和标准化的操作,建立完善的服务保障体系。
本公司以客户需求为导向,为广大消费者提供专业的、全方位的海信空调维修服务,愿我们的服务能给广大市民带来方便快捷,从而赢得市场和回报社会。
海信空调服务网络覆盖全滁州,致力于不断完善和改进维修网络的服务能力及水平,以便更专业、高效、快速地为用户提供全面的优质服务。
1、建立了完善的用户档案,将为您提供细致全面地服务与关怀。这包括:电话回访、上门保养、满意度调查等。
2、滁州海信维修中心的维修工程师经厂家的上岗培训,并通过严格的技术考核,具有专业的维修资格,持证上岗。
3、机器一旦出现故障,对于用户的召唤,我们将尽*努力在*短时间内让您的设备恢复使用。
海信集团创于1986年,现拥有总资产122亿元、员工2万名,产业涵盖电力、家电、通讯、投资等领域。集团位列中国500强企业、中国信息化标杆企业、*高新技术企业,并为*工程技术中心和*博士后工作站的常设单位,拥有“科龙”和“海信”两项跨行业*商标和名牌产品。2010年,集团销售收入262亿元。海信集团年产能达到空调700万台、电能表1000万只、变压器320万千伏安、小家电200万台(OEM)。其中智能电能表在国网招标中位列*,市场占有率达10%以上;海信空调是中国空调家电行业的领军品牌,产品远销全球150多个*和地区;海信地产名列中国百强,具备*一级开发资质,年开发面积200余万平方米,已从住宅地产延伸至商业地产、旅游地产、酒店地产等领域。发展企业的同时,海信集团密切关注社会公益事业,近几年在支持农业、教育、医疗卫生、基础建设等方面投入6000余万元,惠泽乡里的同时,也把成功的经验广为传播,帮助更多的企业和个人成长壮大。
站在产业领军者的高度,海信将以“稳健、平和、诚信、可靠”为行动指南,依托智能化、全球化、卓越化的发展战略,积极寻找机遇,完成从国内品牌到国际品牌的飞跃。
秉承“成已为人、成人达已”的企业文化核心理念,遵循“用心经营、诚信服务”的企业宗旨,树立以市场为导向,以客户为中心的经营理念,恪守“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神,把“与客户同忧乐”作为企业价值观,以“与时俱进、争创*”的精神,致力于服务社会大众,为全面建设小康社会贡献自己的力量。
现代企业文化是凝聚全体员工创造力的一条根本途径,是构造强大企业力量和凝聚员工个人力量的制度体系,也是使员工思维与行动成为体现了企业精神有机统一整体的保证。
维修服务承诺:
1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维
修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障
,争取当天完成维修。
6经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。