合肥小鸭洗衣机维修中心
本维修中心技术力量雄厚,设备*，拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。在重庆各地区都有网点，无节假日。我们始终本着“至城奉献、以质求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创*、以信为本、以质求生的宗旨目标，以专业的技术、细致无忧的服务受到了广大客户的认同和称赞。为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与声誉，制定了全面的服务规范，服务承诺等。
从1997年开始，小鸭实施了多元化战略，依靠科技进步和管理创新，获得了规模发展，至2002年已形成了家用电器、商用电器并举产业格局。在济南市委市政府的指导下，小鸭集团洗衣机主业先后于2003年底、2005年五月底分别与中国重汽集团、南京斯威特集团完成了具有历史意义的两步重组任务。
通过产业结构调整集团定位于以商用冷柜、商用洗涤设备、商用厨房设备、模具专用设备制造、进出口贸易为主业的"商用电器为主导的轻型装备制造业"企业。
小鸭集团拥有完善的国内销售服务网络，在全国设有200多个办事处、3000多个销售网点，1996年在全国同行业中率先推出了"超值服务工程"，并于1998年获得*经贸委管理成果一等奖。此外，小鸭集团还拥有独立的自营进出口权，1994年在全国同行业*一次性通过ISO9001国际质量保证体系认证，并取得了德国GS、欧洲CE、美国UL国际安全认证，成为*合格供应商，产品远销欧、非、美、东南亚和中东等30多个*和地区。集团拥有的"小鸭"和"YOKO"品牌在国际也具有一定的知名度，其中"小鸭"牌商标被*工商总局认定为"*商标"。
小鸭集团在将来的发展中将采取集中精力发展优势企业、抓住机遇，调整资本结构、引进国际战略合作伙伴的措施，完成产权制度改革，实现振兴发展的目标。
小鸭集团家电有限公司一直追求科技进步，研发出中国*台滚筒洗衣机、*台烘干滚筒洗衣机、*台电脑滚筒洗衣机、*台人工智能滚筒洗衣机、*台彩屏洗衣机、*台宽屏洗衣机。经过多年的技术积淀，小鸭电器又研发出了享有*专利的蓝富龙洗衣机，彻底解决了洗衣机在内外筒之间藏污纳垢、孳生细菌的世界性难题，引起了业界的轰动和市场的强烈反响。研发出来的小鸭超能生态洗超声波洗衣机，更是可以达到纯正物理洗衣、杜绝化学污染的效果，可以完全不用任何化学洗涤剂，*指出这是洗衣的革命。小鸭集团投资组建，成立于1998年，是一个专业进出口公司。公司主要经营小鸭集团生产的超市设备、商用洗涤设备、商用厨房设备、模具加工制造、太阳能产品、家用空调器及小家电产品等，这些产品具有 CE、UL、NSF等认证。
(1)严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配小鸭件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。
【服务作风】快捷服务是我们的工作作
【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲
【服务目标】服务缺陷，客户*满意
